配送ポリシー

当社は、信頼できる運送会社 (FedEx、UPS、USPS) のみを使用して、お客様の玄関先まで直接配送いたします。
商品の発送後、運送会社から追跡番号とおおよその配達日を記載したメールが届きます。

注意: 当社では 90 日間の自宅試用期間を設けておりますが、Ublives からオンラインまたは電話で直接購入した製品に何らかの理由でご満足いただけない場合は、この返品ポリシーに従って、製品、付属品、パッケージ、元の領収書を返品してください。

*運送業者による処理がこれらの時間枠に影響する可能性があることにご注意ください。
APO 住所への配達には 5 ～ 7 営業日以上かかる場合があります。
また、ご注文は複数回に分けて発送される場合もあります。

ご購入後、時間内にご連絡いただければ、ご注文をキャンセルさせていただきます。
お支払いが完了し、荷物が発送されていない場合は、商品の配達前に注文をキャンセルできます。

全額返金させていただきます。
荷物が発送された後は注文をキャンセルすることはできません。