Vanlige spørsmål

Spørsmålene dine besvart om bestillinger, frakt og returer.

Vanlige spørsmål om Ublives RedLight Torch1

1. Hvordan hjelper Ublives RedLight Torch1 med smertelindring?

Ublives RedLight Torch1 bruker avansert LED-lysterapiteknologi for å trenge dypt inn i huden, muskler og vev. Den spesifikke bølgelengden til rødt lys bidrar til å stimulere cellulær reparasjon og redusere betennelse, og gir effektiv og naturlig smertelindring for ulike tilstander som muskelstivhet, leddsmerter og leddgikt.

2. Hvordan hjelper Ublives RedLight Torch1 med smertelindring?

Ublives RedLight Torch1 bruker avansert LED-lysterapiteknologi for å trenge dypt inn i huden, muskler og vev. Den spesifikke bølgelengden til rødt lys bidrar til å stimulere cellulær reparasjon og redusere betennelse, og gir effektiv og naturlig smertelindring for ulike tilstander som muskelstivhet, leddsmerter og leddgikt.

3. Hvordan fremmer Ublives RedLight Torch1 utvinning?

Rødlysterapien fra Ublives RedLight Torch1 bidrar til å øke blodsirkulasjonen, som leverer mer oksygen og næringsstoffer til det skadede vevet. Denne akselererte helbredelsesprosessen bidrar til å redusere restitusjonstiden etter skader, operasjoner eller intense fysiske aktiviteter, noe som gjør den til et utmerket valg for idrettsutøvere og treningsentusiaster.

4. Hva er batterilevetiden til Ublives RedLight Torch1?

Ublives RedLight Torch1 drives av et Type-C ladet 2000mAh batteri, som gir opptil 100 minutters bruk på full lading. Med en maksimal brukstid på 20 dager på full lading (brukes i 5 minutter om dagen), kan du nyte langvarige terapiøkter uten å bekymre deg for hyppig lading.

5. Er Ublives RedLight Torch1 trygg å bruke?

Ja, Ublives RedLight Torch1 er designet med sikkerhet i tankene. Den bruker ikke-invasiv LED-lysterapi, som generelt anses som trygt for de fleste. Enheten er testet og samsvarer med relevante sikkerhetsstandarder. Det anbefales imidlertid alltid å følge bruksanvisningen og rådføre deg med en helsepersonell hvis du har noen spesifikke helseproblemer.

6. Kan Ublives RedLight Torch1 brukes for hudhelse?

Absolutt! Rødlysterapien gitt av Ublives RedLight Torch1 har vist seg å være til fordel for hudens helse. Det kan bidra til å redusere tegn på aldring, forbedre hudtekstur og fremme kollagenproduksjon. Regelmessig bruk kan føre til sunnere og mer levende hud.

7. Hvor lenge varer hver terapiøkt med Ublives RedLight Torch1?

Hver terapiøkt med Ublives RedLight Torch1 varer i 5 minutter, takket være den 5-minutters auto-av-funksjonen. Dette sikrer at du får den optimale terapitiden uten overforbruk, noe som gjør den praktisk å integrere i din daglige rutine.

8. Hva skiller Ublives RedLight Torch1 fra andre lysterapiapparater?

Ublives RedLight Torch1 skiller seg ut på grunn av sin kompakte størrelse, portabilitet og effektive design. Den kombinerer kraftig LED-lysterapi med en brukervennlig opplevelse, noe som gjør den tilgjengelig for daglig bruk. Enheten tilbyr også en god balanse mellom ytelse og rimelighet, og gir utmerket verdi for brukere som søker effektiv lysterapi.

Frakt og retur

1. Hvor lang tid tar det før jeg kommer?

Vi er like spente som deg på å se at du mottar de nye produktene. Leveringstiden kan variere, men vi sørger for at du mottar bestillingen så snart som mulig. Før forsendelse, vennligst la det gå 1 - 3 virkedager før vårt lager behandler bestillingen din. Standard frakt (gratis fraktgebyrer) håndteres av USPS og tar vanligvis 5–7 virkedager, mens fremskyndet frakt kan ta 2–4 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg.

*Vær oppmerksom på at behandlingstiden til operatøren kan påvirke disse tidsrammene.

Hvis du ikke er på leveringsadressen når bestillingen kommer, kan du sjekke inn "Ordresporing", kontakt transportøren og oppgi sporingsnummeret, og be om å få det oppbevart på nærmeste lokale lokasjon.

2. Hva er returretningslinjene for Ublives-produkter?

Hos Ublives er vi ikke bare et merke, men din dedikerte partner. Din opplevelse er vår absolutte toppprioritet. Vi er så sikre på kvaliteten på produktene våre at vi gjerne tilbyr en 30-dagers gratis refusjonstjeneste. Bare gå over til "Refusjonspolicy"-delen på nettstedet vårt.

Teamet vårt er alltid her, klare til å gi deg personlig og førsteklasses kundeservice. Vi streber etter å gjøre hvert trinn i handleprosessen din jevn, hyggelig og fullstendig tilfredsstillende. For når du velger Ublives, velger du et merke som virkelig bryr seg om deg og dine behov.

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, ta gjerne kontakt med oss på support@ublives.com.

3. Sender du internasjonalt?

Ja, kjære kunde, vi har dekket deg globalt med tre strategisk plasserte varehus i USA, Hong Kong (Kina) og Frankrike. Når du legger inn en internasjonal bestilling, velger vi nøye lageret nærmest deg for å sikre den raskeste og mest effektive leveringen.

Vanligvis tar den internasjonale fraktprosessen rundt 10 til 18 virkedager. Men vi stopper ikke der. Vi leter hele tiden etter måter å forbedre opplevelsen din på, og det er derfor vi aktivt planlegger å åpne enda flere varehus, alt med sikte på å betjene deg bedre og gjøre din handletur hos oss så sømløs og hyggelig som mulig.

Ordrene

1. Hvordan sporer jeg bestillingen min?

1. Du kan sjekke statusen på "Ordresporing" side

2. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post fra oss. Denne e-posten inneholder sporingsinformasjonen for pakkene dine og nettstedet der du kan spore bestillingen din. Hvis pakken din er forsinket eller hvis du ikke finner informasjon, vennligst kontakt vår kundeservice-e-post support@ublives.com med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg med å spore forsendelsen din.

2. Kan jeg kansellere bestillingen min eller endre leveringsadressen min?

Vi forstår at du noen ganger må gjøre endringer i bestillingen din. Her er hva du kan gjøre:

1. Kansellering av ordre

Hvis bestillingen din ikke er behandlet ennå, kan du kanskje kansellere den. Ta kontakt med vårt kundeserviceteam så snart som mulig på kunde.support@ublives.com. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med kanselleringsprosessen.

2.Endre leveringsadresse

Hvis bestillingen din fortsatt er i behandlingsstadiet, kan du be om endring av leveringsadresse. Ta kontakt med vårt kundeserviceteam med bestillingsnummeret ditt og den nye leveringsadressen. Vi vil prøve å oppdatere adressen for deg, men vær oppmerksom på at når bestillingen er sendt, kan det hende at det ikke er mulig å endre leveringssted.

Garanti

1. Ublives garanti

Ditt Ublives-produkt kommer med ett års garanti for eventuelle produksjonsfeil. Hvis produktet ditt svikter innen ett år fra kjøpsdatoen på grunn av defekter i materialer eller utførelse, vil vi reparere eller erstatte produktet gratis etter at våre ekspertteknikere har inspisert enheten. Vi dekker også fraktkostnadene hvis du trenger å sende enheten tilbake til oss for reparasjon.

Denne garantien inkluderer ikke:
- Normal slitasje eller kosmetisk skade.
- Produkter eller tilbehør som ikke brukes i samsvar med brukerhåndboken.
- Produkter misbrukt eller modifisert på noen måte.
- Produkter reparert av brukeren eller andre enn en autorisert servicerepresentant for Ublives.
- Produkter som er mistet eller skadet på grunn av brukerfeil.
- Bruk av uautoriserte, ikke-Ublives-ladere.
- Enheter som ikke brukes i henhold til Ublives vedlikeholdsinstruksjoner.
- Forringelse av levert produkt som følge av unormale lagrings- og/eller sikringsforhold på byggherrens premisser.
- Produkter kjøpt fra en uautorisert forhandler.