Ofte stillede spørgsmål

Dine spørgsmål besvaret om ordrer, forsendelse og returnering.

AirFit Hyperbag Ofte stillede spørgsmål

1. Hvad er de vigtigste funktioner ved denne taske?

Den er vandtæt, støvtæt og let, hvilket gør den ideel til forskellige sports- og fitnessaktiviteter. Dette er den bedste gymnastiktaske, fordi tasken har et separat rum til skoene. Vi ved alle, at gymnastiksko kan efterlade alt i tasken med en lugt. Med dette separate rum behøver du ikke bekymre dig om ildelugtende sko på dit tøj. Den har også ekstra rum til din telefon, nøgler, vand osv. Et godt køb til prisen.

2. Hvilke materialer bruges i Ublives AirFit Hyperbag?

Ublives AirFit Hyperbag er fremstillet af vandafvisende, belagt stof af høj kvalitet, der sikrer holdbarhed og beskyttelse mod elementerne. Dens slidstærke materialer og vandafvisende egenskaber gør den velegnet til udendørsaktiviteter såsom vandreture, camping eller strandture, og den tilbyder både funktionalitet og stil.

3. Er Ublives AirFit Hyperbag egnet til fitnesscenter og rejser?

Ja, Ublives AirFit Hyperbag har multifunktionel opbevaring med opdelte rum, herunder et separat skorum og lommer til mindre genstande som nøgler og telefoner, hvilket gør den til et ideelt valg til rejser, træning i fitnesscentret eller daglig brug.

4. Hvad er Ublives AirFit Hyperbags vægtkapacitet?

Tasken kan komfortabelt indeholde op til 20 kg udstyr, hvilket gør den velegnet til træningsudstyr, tøj og personlige ejendele.

5. Hvordan forbedrer designet af Ublives AirFit Hyperbag komforten?

Tasken er designet med polstrede skulderstropper og et åndbart bagpanel, der sikrer komfort under længere tids brug, uanset om det er i fitnesscentret eller på rejsen.

6. Kan jeg vaske Ublives AirFit Hyperbag?

Tasken kan rengøres med en fugtig klud; det anbefales ikke at vaske den i maskine eller tørretumble den for at bevare dens kvalitet og form.

7. Har Ublives AirFit Hyperbag nogen særlige rum?

Hyperbag'en har flere rum til organiseret opbevaring, herunder lommer til mindre genstande som nøgler og telefoner.

8. Kan Hyperbag'en bruges som rygsæk?

Hyperbag har alsidige bæremuligheder, så den kan bruges som rygsæk eller skuldertaske afhængigt af din præference.

Forsendelse & Returnering

1. Hvor lang tid vil det tage for min ordre at ankomme?

Vi er lige så begejstrede som dig for at se, at du modtager de nye produkter. Leveringstiden kan variere, men vi sørger for, at du modtager din ordre så hurtigt som muligt. Før afsendelse bedes du give vores lager 1-3 hverdage til at behandle din ordre. Standardforsendelse (uden forsendelsesgebyrer) håndteres af USPS og tager normalt 5-7 hverdage, mens ekspresforsendelse kan tage 2-4 hverdage, afhængigt af din placering.

*Bemærk venligst, at transportørens behandlingstid kan påvirke disse tidsrammer.

Hvis du ikke er på din leveringsadresse, når ordren ankommer, kan du tjekke ind i "Ordresporing", kontakt transportøren og oplys sporingsnummeret, og anmod om at få den opbevaret på den nærmeste lokale adresse.

2. Hvad er returpolitikken for Ublives-produkter?

Hos Ublives er vi ikke bare et brand, men din dedikerede partner. Din oplevelse er vores absolutte topprioritet. Vi er så sikre på kvaliteten af vores produkter, at vi med glæde tilbyder en 30-dages gratis refunderingsservice. Du skal blot gå til "Refusionspolitik"-afsnittet på vores hjemmeside.

Vores team er altid klar til at give dig personlig og førsteklasses kundeservice. Vi stræber efter at gøre hvert trin i din shoppingproces problemfrit, behageligt og fuldt ud tilfredsstillende. For når du vælger Ublives, vælger du et mærke, der virkelig bekymrer sig om dig og dine behov.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os på support@ublives.com.

3. Sender du internationalt?

Ja, kære kunde, vi har dækket dig globalt med tre strategisk placerede lagre i USA, Hong Kong (Kina) og Frankrig. Når du afgiver en international ordre, udvælger vi omhyggeligt det lager, der er tættest på dig, for at sikre den hurtigste og mest effektive levering. Typisk tager den internationale forsendelsesproces omkring 10 til 12 hverdage. Men vi stopper ikke der. Vi leder konstant efter måder at forbedre din oplevelse på, og derfor planlægger vi aktivt at åbne endnu flere lagre, alt sammen med det formål at betjene dig bedre og gøre din shoppingoplevelse hos os så problemfri og behagelig som muligt.

Ordre:% s

1. Hvordan sporer jeg min ordre?

1. Du kan tjekke status på "Ordresporing"side

2. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail fra os. Denne e-mail indeholder sporingsoplysninger for dine pakker og den hjemmeside, hvor du kan spore din ordre. Hvis din pakke er forsinket, eller hvis du ikke kan finde nogen oplysninger, bedes du kontakte vores kundeservice. support@ublives.com med dit ordrenummer, så hjælper vi dig med at spore din forsendelse.

2. Kan jeg annullere min ordre eller ændre min leveringsadresse?

Vi forstår, at du nogle gange kan have brug for at foretage ændringer i din ordre. Her er hvad du kan gøre:

1. Ordreannullering

Hvis din ordre ikke er blevet behandlet endnu, kan du muligvis annullere den. Kontakt venligst vores kundeserviceteam hurtigst muligt på kunde.support@ublives.comVi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med annulleringsprocessen.

2. Ændring af leveringsadresse

Hvis din ordre stadig er under behandling, kan du anmode om en ændring af leveringsadressen. Kontakt venligst vores kundeserviceteam med dit ordrenummer og den nye leveringsadresse. Vi vil forsøge at opdatere adressen for dig, men bemærk venligst, at når ordren er blevet afsendt, er det muligvis ikke muligt at ændre leveringsstedet.

Garanti

1. Ublives-garanti

Dit Ublives-produkt leveres med et års garanti mod eventuelle fabrikationsfejl. Hvis dit produkt svigter inden for et år fra købsdatoen på grund af en materiale- eller fabrikationsfejl, reparerer eller erstatter vi produktet gratis, efter at vores ekspertteknikere har inspiceret enheden. Vi dækker også forsendelsesomkostningerne, hvis du har brug for at sende din enhed tilbage til os til reparation.

Denne garanti udelukker:
- Normal slitage eller kosmetiske skader.
- Produkter eller tilbehør, der ikke er brugt i overensstemmelse med brugermanualen.
- Produkter, der er misbrugt eller modificeret på nogen måde.
- Produkter repareret af brugeren eller andre end en autoriseret servicerepræsentant fra Ublives.
- Produkter, der er tabt eller beskadiget på grund af brugerfejl.
- Brug af uautoriserede opladere, der ikke er fra Ublives.
- Enheder, der ikke er brugt i overensstemmelse med Ublives plejeanvisninger.
- Forringelse af det leverede produkt som følge af unormale opbevarings- og/eller beskyttelsesforhold på kundens adresse.
- Produkter købt fra en uautoriseret forhandler.